职位描述：
岗位职责： 1、一年以上淘宝/天猫/京东/拼多多客服经验，有线上客服及电话客服经验优先考虑； 2、熟悉天猫/淘宝/京东/拼多多基本规则，会看后台数据； 3、在线接待客户，电话回访客户，解答疑问，促成交易； 4、维护良好稳定客户关系，促进客户活跃，完成初购和复购； 5、受理解决简单售后纠纷和投诉，协助沟通、解决客户遇到的问题； 6、无责任底薪3000+客服提成（销售额1-3个点），综合薪资6000+； 7、提供晋升空间。 任职要求: 1、中专/高中以上学历，电子商务等相关专业； 2、优秀应届毕业生或一年以上电商客服工作经验优先； 3、有良好的服务意识，具有团队合作精神； 4、有较强的学习精神，能够持续提升自我 上班地点： 深圳市龙华区福城街道冼屋工业区122号4楼 举报